Question 1

Apakah itu penasihat kewangan di Malaysia?

Accepted Answer

Penasihat kewangan di Malaysia berlesen untuk memberikan nasihat kewangan dan insurans yang bebas merentas pelbagai syarikat insurans.
Tidak seperti ejen insurans terikat, penasihat kewangan mewakili kepentingan pelanggan, bukan satu syarikat insurans sahaja.

Question 2

Adakah Still Waters Fiduciaries merupakan penasihat kewangan berlesen?

Accepted Answer

Ya. Still Waters Fiduciaries beroperasi melalui Financial Adviser Representatives (FARs) yang berlesen dan dikawal selia di Malaysia, serta mematuhi semua keperluan peraturan dan pematuhan yang berkenaan.

Question 3

Apakah perbezaan antara penasihat kewangan dan ejen insurans?

Accepted Answer

Ejen insurans mewakili satu syarikat insurans sahaja.
Penasihat kewangan boleh:
• Membandingkan produk merentas pelbagai syarikat insurans
• Mengesyorkan penyelesaian berdasarkan kesesuaian
• Memberikan khidmat nasihat berterusan dan sokongan tuntutan
Ini menghasilkan nasihat yang lebih objektif.

Question 4

Adakah saya perlu membayar untuk konsultasi kewangan?

Accepted Answer

Konsultasi awal secara amnya adalah percuma.
Untuk kerja nasihat peribadi atau korporat yang kompleks, sebarang fi yang berkenaan akan didedahkan dengan jelas lebih awal sebelum penglibatan.

Question 5

Bolehkah anda menyemak polisi insurans sedia ada saya?

Accepted Answer

Ya. Kami menyediakan semakan polisi insurans untuk menilai:
• Jurang perlindungan
• Polisi bertindih atau tidak perlu
• Manfaat yang sudah lapuk
• Kos berbanding nilai
Tiada kewajipan untuk menukar polisi selepas semakan.

Question 6

Adakah anda akan meminta saya membatalkan insurans semasa saya?

Accepted Answer

Tidak. Kami hanya mengesyorkan perubahan apabila terdapat kelebihan kewangan atau perlindungan yang jelas.
Jika insurans sedia ada anda sesuai, kami akan menasihatkan anda untuk mengekalkannya.

Question 7

Adakah anda membantu dengan tuntutan insurans?

Accepted Answer

Ya. Kami menyediakan bantuan dan sokongan tuntutan, termasuk:
• Panduan dokumentasi
• Perhubungan dengan syarikat insurans
• Susulan sehingga penyelesaian
Perkhidmatan ini adalah sebahagian daripada peranan nasihat berterusan kami.

Question 8

Adakah anda menyediakan nasihat untuk manfaat korporat dan pekerja?

Accepted Answer

Ya. Kami menasihati perniagaan mengenai:
• Insurans perubatan berkumpulan
• Perancangan manfaat pekerja
• Insurans Keyman
• Strategi perlindungan risiko perniagaan
Fokus kami ialah kecekapan kos dan kelestarian jangka panjang.

Question 9

Bagaimanakah Still Waters Fiduciaries memperoleh pendapatan?

Accepted Answer

Kami memperoleh pendapatan melalui:
• Fi nasihat (jika berkenaan)
• Komisen terkawal selia daripada syarikat insurans
Semua imbuhan diuruskan selaras dengan keperluan peraturan, dan cadangan tidak didorong oleh saiz komisen.

Question 10

Siapakah yang patut mendapatkan khidmat penasihat kewangan?

Accepted Answer

Penasihat kewangan sesuai untuk:
• Individu dan keluarga
• Pemilik perniagaan
• PKS dan syarikat korporat
• Golongan profesional dan berpendapatan tinggi
Jika anda mempunyai pendapatan, aset, atau risiko perniagaan yang perlu dilindungi, perkhidmatan nasihat memberi nilai tambah.

Question 11

Adakah maklumat peribadi dan kewangan saya selamat?

Accepted Answer

Ya. Semua maklumat pelanggan dikendalikan dengan kerahsiaan ketat dan standard perlindungan data profesional.

Question 12

Bagaimanakah saya bermula dengan Still Waters Fiduciaries?

Accepted Answer

Anda boleh bermula dengan:
• Menempah sesi konsultasi
• Berkongsi objektif kewangan atau perniagaan anda
• Menerima penilaian dan cadangan bebas
• Membuat keputusan mengikut kadar anda sendiri — tanpa tekanan

Ada soalan? Berikut ialah beberapa soalan lazim.

Sokongan

Perlindungan anda

Soalan lain